科技主管們正為2025年做好更大的資訊科技預算的準備

研究指出,雖然企業對於新興技術和優秀人才的需求與日俱增,但控管成本仍是企業經營的重點考量。在資源有限的情況下,企業必須審慎評估各項投資方案,精準分配資源,方能在提升競爭力與控制支出之間取得平衡。

簡要說明:
根據富瀚資訊公司(Forrester)的調查,大多數科技領導者展望2025年,預期資訊科技預算將會增加。該公司於8月針對2,200位企業及科技決策者進行了兩項報告調查。

九成受訪者預期2025年的資訊科技支出將會增加。有四分之三的高階主管預計軟體及技術人員預算將會增加,這是由於企業對人工智慧能力及廣泛現代化計畫的需求日漸增長所致,這兩份報告顯示。

富瀚資訊公司預測,2024年的科技支出將較2023年增長5.3%,高於2023年4%的成長率。然而,對許多組織而言,預算的增加僅足以跟上通貨膨脹的步伐。富瀚資訊公司副總裁暨研究總監Matthew Guarini在最近的部落格文章中表示:「全球通膨率平均為5.9%,將迫使科技主管必須策略性地重新分配資訊科技預算。」

深入分析:
企業領導階層渴望更多更好的科技,以精簡營運流程、提升效率,並推動創新以增長收益。但在這個飽受全球經濟波動影響的選舉年,他們無法冒風險讓預算失控。

數位轉型的願景背後,存在著推拉動力的矛盾,這已是資訊長(CIO)習以為常的情況。更多雲端使用導致許多企業感受到成本不斷攀升的壓力。同樣地,運算需求龐大的生成式人工智慧(AI)技術,也在投資難以產生可衡量回報的情況下,對企業帶來類似的影響。

不過,根據研究機構Forrester副總裁暨研究總監Paul McKay在其部落格文章中所述,雲端和人工智慧仍將是未來一年的主要投資領域。McKay指出:「企業不僅在雲端基礎設施和服務支援上投資更多,也將更多工作負載遷移至雲端。」

Forrester認為,期望從生成式人工智慧獲得即時效益是一種短視的錯誤。儘管近九成受訪者預計在未來12個月內將增加人工智慧相關的資料基礎設施、人才和工具的支出,但若缺乏廣泛而靈活的長期策略,這些投資將付之東流。

Forrester表示:「您將需要能夠在電腦、資料中心到雲端任何地方執行人工智慧工作負載的能力,同時也需要現代化的資料平台。」

McKay建議科技主管應加強或維持目前在雲端使用優化實務上的企業投資水準,針對特定領域適度裁減支出,以減緩人工智慧工作負載的成本。

為了抵銷人工智慧、雲端和科技人才日漸增加的支出,資訊長可以尋求其他一些潛在的節流解決方案。

隨著平台策略日趨成熟,企業應著力消除與單一任務應用程式相關的技術債務。

Forrester資深研究員Sharyn Leaver在其部落格文章中指出:「多年來,團隊一直在構建和維護自己的應用程式,或堅持使用特殊的『理想』架構,導致了大規模的技術蔓延。」

Leaver說:「現在是時候盤點您那些僅為一個或少數應用程式而服務的定製應用程式和獨立基礎設施,並予以取代。」